SEO y GEO: cómo posicionar una marca en la era de la inteligencia artificial

Las técnicas de posicionamiento en internet están evolucionando y las marcas deben aprender a conocerlas para seguir encabezando los listados en las búsquedas y las recomendaciones a sus potenciales clientes. SEO y GEO deben sumarse a una buena estrategia de contenidos y una reputación de marca coherente. 

Durante años, posicionar una marca en internet significó lograr que apareciera entre los primeros resultados de Google. Palabras clave, enlaces, contenido relevante, una buena experiencia de usuario y una estructura web adecuada fueron —y siguen siendo— parte fundamental de cualquier estrategia SEO(Search Engine Optimization) para mejorar la visibilidad de una página en los resultados de búsqueda.

Pero la forma de buscar información está cambiando. Hoy hacemos preguntas y esperamos recibir una respuesta de la Inteligencia Artificial (IA) que -muchas veces- consideramos suficiente, sin llegar a revisar los resultados de la búsqueda en Google.

Este cambio está dando protagonismo a un nuevo concepto: GEO (Generative Engine Optimization), o posicionamiento para motores generativos.

El GEO busca que una marca y sus contenidos sean suficientemente relevantes, claros, confiables y comprensibles como para ser considerados por sistemas de IA al construir una respuesta. 

Entonces ¿llegó el momento de abandonar el SEO?

Definitivamente no. De hecho, Google señala explícitamente que sus experiencias de búsqueda en IA generativa se apoyan en sus sistemas tradicionales de posicionamiento y calidad. Es decir, el SEO sigue siendo fundamental para la visibilidad cuando realizamos búsquedas por la IA.

Conocer sus similitudes y diferencias permitirá hacer el mejor uso de ambos y sumarlos a nuestra estrategia:

Por esto, una estructura web clara, con contenidos útiles, enlaces internos, accesibilidad para los buscadores y buenas prácticas técnicas continúan siendo fundamentales.

El nuevo desafío: construir autoridad, más allá del tráfico

La verdadera transformación no está en los motores de búsqueda, sino en qué contenido produce una marca.

En un escenario donde la IA puede resumir cientos de páginas en segundos, no podemos limitarnos a repetir información genérica. Debemos crear contenido original, útil y con una perspectiva propia.

Para las marcas, esto significa dejar de preguntarse “¿qué debemos publicar para posicionarnos?” y empezar a realizarse preguntas más estratégicas, tales como: ¿Qué sabemos que otros no? ¿Qué experiencia podemos demostrar? ¿Qué preguntas de nuestros clientes podemos responder mejor que nadie? ¿Qué información queremos que una IA encuentre cuando busque sobre nuestra industria?

Ahí es donde se unen comunicación, contenidos, reputación digital y posicionamiento.

¡Y ojo! Nombramos la reputación digital, porque no podemos olvidar que la visibilidad en buscadores y sistemas de IA no depende solo de lo que una marca dice sobre sí misma. También importa el contexto en que aparece: quién la menciona, qué información existe sobre ella y qué tan consistente es su presencia digital.

Por eso, una estrategia de posicionamiento no debe limitarse al sitio web de la marca. Relaciones públicas, contenidos, medios, redes sociales, sitios especializados y otros espacios digitales pueden contribuir a construir una presencia de marca más sólida y coherente. Aquí, la asesoría de una Agencia 360 en términos comunicacionales ocupa un lugar clave.

En el futuro el posicionamiento será híbrido

El escenario que viene no es SEO versus GEO, sino SEO + GEO; sumados auna estrategia de contenidos y una reputación coherente. E incluso, hay quienes hablan de sumar un posicionamiento AEO (Answer Engine Optimization), pero eso es para otro artículo.

Por el momento, lo que hay que tener claro es que posicionar una marca ya no consiste, únicamente, en conseguir el primer lugar de una página de resultados; sino en construir una presencia digital relevante para ser encontrada, entendida y recomendada. Y eso, convierte al posicionamiento en algo mucho más cercano a la comunicación estratégica que a una simple tarea técnica.